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Dernière mise à jour : juin 2026

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Nous livrons dans toute la Suisse, sans exception :

  • Suisse romande
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  • Suisse italophone

⏱️ Délais de traitement et d'expédition

Type de livraison Délai Coût
Traitement de la commande 24h (paiements reçus avant 14h00) Inclus
Livraison Express 24h après confirmation du paiement 14,99 CHF
Livraison Standard 5 à 7 jours ouvrables Selon panier (voir page produit / panier)

Le délai de livraison commence à courir dès la confirmation du paiement, et non dès la passation de la commande.

📦 Expédition et emballage

Tous nos produits sont :

  • Soigneusement emballés pour résister au transport
  • Expédiés par des transporteurs professionnels et reconnus
  • Accompagnés d'un numéro de suivi transmis par e-mail dès l'expédition

⚠️ Retards possibles

En période de forte demande (soldes, fêtes de fin d'année, promotions), un léger retard peut survenir sur les délais indiqués ci-dessus. Nous faisons notre maximum pour limiter ces désagréments et vous tenons informé en cas d'imprévu.

🌍 Livraison hors Suisse

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